Sylvia Ramírez en Claro TV: Cómo dar una mala noticia

La forma en que damos una mala noticia determina en gran medida la reacción y el impacto que ésta tendrá sobre su destinatario.

Crear un ambiente de tranquilidad, tener planeadas de antemano opciones ante las posibles reacciones del interlocutor, brindar posibilidades ante la noticia, son algunas de las claves que aparecen en este videoclip.

Click aquí para ver la entrevista con Paula García, Marcelo Cezán y Otelo, el pájaro azul, en el magazín “Así somos y qué”, de Claro Televisión

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